زمینه حقوقی مورد نظر را انتخاب نمایید

بانکی

---

باسلام بنده کارمند بانک هستم حدود یک ماه قبل یک خانم با مراجعه به شعبه به طور شفاهی اعلام مفقودی کارت بانکی همسرش را اعلام نمود و بنده باشناختی که از صاحب حساب داشتم درخواست صدور کارت را در سیستم تحویلداری ثبت نمودم و چون از صاحب حساب درخواستی ازاین بابت چه شفاهی وچه کتبی حساب بانکی را مسدود نکردم . باتوجه به اینکه دراین شعبه دستگاه صدور انی کارت وجود ندارد ودرخواست وسوزاندن کارت در ساعت 24 همزمان با تعدیل حسابها صورت میگیرد کارتی که اعلام مفقودی شده بود تا12شب فعال است و دراین فاصله (درخواست صدور کارت جدید وسوزاندن کارت مفقودی) ازاین حساب بانکی توسط سارقان کارت 46000000ریال برداشت شد وباتوجه به بخشنامه بانک که فقط به درخواست صاحب حساب ما مجاز به مسدود نمودن حساب میباشیم حراست بانک طی شکایت مال باخته مرا محکوم به پرداخت وجه نموده . ایا حکم حراست بانک قانونی است لطفا مرا راهنمایی کنید

---

وضعیت: باز (پاسخ رایگان)

مهارت: مطالبه وجه

4 پاسخ

2,976 بازدید

تاریخ ثبت: ۱۳۹۴/۱۱/۰۵ ۱۷:۴۱

حسین هوشمند

۱۳۹۴/۱۱/۰۵ ۱۹:۰۵

باسلام
حراست بانک مرجع قضایی نیست و نمیتواند حکم صادر کند .
موضوع سرقت و شناسایی سارق امری قضایی هست و حراست بانک نمیتواند احراز جرم نموده و یا اظهار نظر نماید .
به احتمال قوی این زن و شوهر خودشان پول را برداشته اند و با این روش قصد کلاهبرداری دارند .
بر فرض که سارق کس دیگری هست ،شما که سو نیتی ندارید مسئولیت کیفری شما منتفی هست .

حسین هوشمند

۱۳۹۴/۱۱/۰۵ ۱۹:۰۳

بالاخره سرقت کارت ناشی از سهل انگاری صاحب کارت بوده و سرقت موجودی حساب بانکی نیز ناشی از سرقت کارت بوده و هیچ ارتباطی به اقدام شما نداشته است .
بلکه اقدامی که شما انجام داده اید تنها راه ممکن جهت جلوگیری از سرقت موجودی حساب بوده است .
به نظر میرسد سرقت موجودی توسط کارت دوم صورت گرفته است و اگر توسط کارت اول صورت گرفته است مسلما شکات خودشان رمز کارت را در اختیار سارقین قرار داده اند و الا سارقین از کجا رمز کارت را میدانستند .
وانگهی برداشت مبلغ مذکور در عرض 24 ساعت ممکن نیست و مسلما سرقت از طریق انتقال وجه به حستب دیگر صورت گرفته است .لذا حراست بانک موظف است پلیس فتا را در حریان سرقت گذاشته و از،طریق مراجع قضایی حساب بانکی منتقل الیه را مسدود کند.
البته حرف برای گفتن زیاد بود ،خلاصه کردم .
عجب حراست زبر و زرنگی داره بانک شما !!! دزد رو ول کرده ، یقه کارمند رو گرفته !!!

محمد تقی میرزابیگی

۱۳۹۴/۱۱/۰۵ ۱۸:۵۶

سلام هر چند تخلف در انجام وظایف از ناحیه شما متصور است با این حال صاحب حساب بایستی از طریق دادسرای جرائم رایانه ای وپلیس فتای سایبری شکایت نماید تا نسبت به شناسایی سار ق اقدام گردد.

علی نجاری

۱۳۹۴/۱۱/۰۵ ۱۸:۲۶

سلام وقت بخیر
هموطن گرامی آیا برابر بخشنامه های داخلی بدون درخواست صاحب کارت میتوان درخواست صدور کارت را ثبت نمود ؟
در صورت منفی بودن پاسخ سوال فوق ، بنظر میرسد چون شما برابر بخشنامه های داخلی مجاز به انجام اقدام مربوطه بدون درخواست صاحب حساب نبودید لذا میبایست فرد مراجعه کننده را از این موضوع مطلع تا صاحب حساب اقدامات لازم را معمول مینمود حال شما این اقدام را ضمن اینکه خلاف دستورالعملهای داخلی بوده بصورت ناقص انجام دادید که این شبه و ادعا از طرف مقابل متصور است که در صورت عدم انجام ناقص موضوع یا اطلاع صاحب حساب ،وی اقدام مقتضی را معمول و از سرقت پیشگیری میشد . لذا با توجه به اقدام ناقص شما و اطمینان صاحب حساب از اقدام پیشگیرانه بنظر میرسد که برای شما مسولیت پرداخت خسارت محتمل باشد ...